亿联网络设备管理平台：IT管理必备利器

为了实现产品的简易部署、方便管理、安心使用，亿联网络针对IP话机和视频会议等智能终端设计开发了设备管理平台，拥有本地部署及云化部署两种模式。

平台兼具批量部署管理、设备远程诊断、通话过程管理等多种功能，为企业的IT人员及ITSP等托管服务提供商提供了多功能集一身的全方位设备管理解决方案，可以说是管理者的一大利器。

考虑到不同用户需求，亿联设备管理平台设计了云化及本地化两种部署方案。针对设备量大、保密要求高的企业，可选择本地化部署方案，自行管控和运营平台系统，实时监控平台。而云化部署的模式则为用户提供了高性价比、方便管理的设备监控方案，降低了首次使用的门槛。

在呼叫中心等大型项目里，部署几百乃至上千台设备，是常有的情况。在传统方式下，部署1000台SIP话机，需要准备1000份配置文件内容包括了账号信息，特殊配置以及固件等等，工作量非常大！
 

通过亿联设备管理平台，1000台话机只需填写模板即可一键导入，不仅可以实现同步批量部署，还可由平台统一下发配置，实时监控升级过程，大大节省了部署时间！通过系统控制，还有效降低了人工配置可能带来的操作失误，部署完成情况一目了然。

设备诊断：减少沟通成本 快速定位问题

在设备使用过程中，偶尔会出现设备故障的情况。有的呼叫中心部署了几万台设备，可能一天的故障咨询就能达到几十、上百条。相关数据显示，有70%-80%的报修都为基础性问题，大大浪费了排查的时间和人力成本。针对这一问题，亿联设备管理平台给出了解决方案。
 

【快速定位问题】：通过系统后台，管理员能实时查看设备使用情况，对出现问题的设备进行远程定位，自动核查设备，快速定位问题，减少报修人与IT人员的沟通成本。

【远程解决问题】：针对部分系统性问题，管理员还可通过后台远程解决，大大提升了IT人员的管理效率。

【提前排查问题】：系统还能通过智能排查，主动发现存在的问题，并及时发出警报，把问题消灭在“萌芽”阶段。
 

用户在使用话机和视频会议设备的时候，有时候会出现通话过程不稳定，出现网络丢包等情况。由于问题反馈时间与处理时间存在时间差，通过传统的方式往往很难找到根本的问题，被动地防御可能的问题发生。
 

而通过亿联设备管理平台，管理员能实施监控通话详情，若出现通话质量不佳，会自动触发警报，系统可通过丢包率、抖动、延迟等具体数据化展示通话质量，准确定位问题，帮助管理员实现有针对性的整体调优。这种“未雨绸缪”式的监控告警，能保障通信设备的顺畅使用。