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常见问题

亿联视频会议系统摄像机故障问题解决方法

作者: 日期:2018-09-10 人气:6367

视频会议系统摄像机问题描述

•   会议系统开机后液晶端显示系统菜单,画面黑屏,无摄像机画面
•   会议系统开机后,有摄像机的画面,但是无法通过遥控器控制摄像机进行上下左右的摆动
•   摄像机上下左右摆动时出现卡顿,摆动的过程中有异响
•   摄像机无法正常对焦
•   摄像机无法进行放大、缩小等变焦动作


原因分析

•    摄像机故障
•    DVI数据线故障


解决办法

1.       重新连接DVI数据线,重启VCS视频会议系统,如果描述中的问题依然存在,可以判断是摄像机或DVI数据线故障,您可以请将问题描述、以上测试步骤的结果、VCS设备的SN号码发送Yealink技术支持部门寻求帮助。


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