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常见问题

亿联视频会议过程中视频卡顿、马赛克、断线怎么办

作者: 日期:2018-10-09 人气:9723

问题描述

亿联视频会议过程中视频卡顿、马赛克、断线怎么办
1、  在会议的过程中,显示画面偶尔有大量的马赛克
2、  画面卡顿严重、声音偶尔有卡顿
3、  会议过程中偶尔会掉线

原因分析

1、  网络波动大,带宽不稳定造成会议过程中有大量丢包
2、  跨运营商或跨国网络,稳定性较差
3、  使用3G/4G等无线网络,网络延迟大、波动大
4、 网线松动或局域网网络故障

解决办法

1.       在通话过程中可进入更多-通话统计来查看当前的网络带宽状况。重点看当前的总带宽占用以及网络丢包情况。

亿联视频会议系统网络建议


建议用户根据实际情况对视频会议网络进行改善,以保证会议效果,具体网络需求建议详见:《亿联视频会议系统网络建议》

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