亿联网络视频会议设备开机后，显示设备无画面、黑屏怎么半

问题描述

1.       亿联VCS视频会议主机设备正常开机后，视频会议电话、摄像机工作正常，但显示设备无画面、黑屏。

原因分析

1.显示设备信源设置问题
2.线材有问题或线材接触不好
3.VCS主机接口故障

解决办法

1.       开机1分钟后（设备完全开启），查看亿联VCS视频会议设备的电源指示灯（绿色）或VCP40视频会议电话的液晶屏（亮起并显示时间等信息），确认VCS设备已经正常开机；
2.       检查显示设备（电视/投影仪等）的信号源是否选择正确，如：HDMI数据线连在了电视上的HDMI1口上，使用电视遥控器确认当前电视的信号源选择的HDMI1；
3.       确认信源选择与VCS设备连接的接口一致后，请再找一台显示设备（投影仪、PC显示器）来进行交叉测试，确认显示设备是否能够正常工作。
4.       使用其它显示设备也都无法显示，基本可以排除显示设备的问题，请继续以下测试。
5.       如果有使用DHMI转接盒设备，请先确认该设备能够正常工作；您可以先找一台支持HDMI接口的显示设备（电视或投影仪等）来直接连接VCS设备，排除转接盒设备的干扰。
6.       如果使用HDMI接口直接连接显示设备，请继续以下测试。
7.       检查HDMI线材连接、工作是否正常，可使用其它的HDMI线材进行交叉测试；
8.       确认亿联VCS视频会议主机HDMI接口工作正常，可将HDMI数据线连接到主机的HDMI2口上测试，看显示设备上是否有图像显示；如果接在VCS设备的HDMI2口上显示设备能够显示摄像机的图像，而接在VCS设备的HDMI1口上无法显示，则说明主机的HDMI1接口故障，您可以请将问题描述、以上测试步骤的结果、本地VCS设备的系统日志、设备SN等信息发送给Yealink技术支持部门寻求帮助。
 

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